Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Brice Imele Nalem, Einzelunternehmer (micro-entrepreneur) mit Sitz in Frankreich, SIRET 943 679 621 00012, 335 D Rue du Doyen Georges Chapas, 69009 Lyon (Frankreich). Kontakt für alle Fragen zum Datenschutz: hello@relevento.com.

Wenn Sie ein Angebot anfragen (Veranstalter)

Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen (optional), die Angaben zur Veranstaltung und Ihre Nachrichten.

Zweck: Ihre Anfrage an den ausgewählten Profi weiterzuleiten, oder an die Profis, die Sie im Planer gespeichert haben (bis zu 10, mit einer eigenen Unterhaltung mit jedem von ihnen), und die Unterhaltung zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: die Durchführung der Anfrage, die Sie an uns richten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Was der Profi sieht: Ihren Vornamen, Ihr Unternehmen, sofern Sie es angeben, die Angaben zur Veranstaltung und Ihre Nachrichten. Niemals Ihre E-Mail-Adresse. Ihre Telefonnummer nur, wenn Sie beide zustimmen, über WhatsApp weiterzuschreiben. Wenn Sie vor dieser Zustimmung eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in eine Nachricht schreiben, blenden wir sie automatisch aus.

Speicherdauer: 12 Monate ab der Anfrage; danach werden Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachrichten gelöscht.

Wenn Sie Profi sind

Daten: Anmelde-E-Mail-Adresse, Angaben des öffentlichen Profils (Geschäftsname, Vorstellung, Fotos, Video, Einsatzgebiete, Richtpreise, Referenzen), private rechtliche Angaben (Name oder Firma, Steuernummer bzw. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Anschrift), WhatsApp-Nummer und, je nach Tätigkeit, Nachweise.

Zweck: Ihr Profil zu veröffentlichen, Ihre Identität und Ihre Unterlagen zu prüfen, Ihnen Anfragen zu übermitteln, Ihr Konto und gegebenenfalls Ihr Abonnement zu verwalten. Rechtsgrundlage: der Vertrag, den Sie bei der Registrierung annehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und für die Prüfung unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die Pflichten zur Nachverfolgbarkeit nach der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste).

Nachweise: Das Dokument (zum Beispiel ein erweitertes Führungszeugnis für die Arbeit mit Kindern) wird gelöscht, sobald wir es geprüft haben. Wir speichern nur das Datum und die Tatsache, dass es gültig ist.

Anmeldung mit Google: Wenn Sie „Weiter mit Google“ wählen, übermittelt uns Google Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Profilbild. Wir verwenden nur die E-Mail-Adresse, um Ihr Konto zu erkennen; wir veröffentlichen weder Ihren Namen noch Ihr Google-Profilbild und greifen auf nichts anderes in Ihrem Konto zu. Google verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Sie können sich weiterhin mit einem Link per E-Mail an dieselbe Adresse anmelden.

Private Daten: Ihre Steuernummer, Ihre Anschrift und Ihre WhatsApp-Nummer werden niemals auf der Website angezeigt. Ihr Verfügbarkeitskalender ebenfalls nicht: Wir nutzen ihn nur, um Ihnen an den von Ihnen gesperrten Tagen keine Anfragen vorzuschlagen.

Die Antworten auf den Fragebogen zu Ihrer Leistung (Anfahrt, Dauer, Kapazität, Zahlungsarten …) werden in Ihrem öffentlichen Profil angezeigt und dienen dazu, Ihnen passende Kunden vorzuschlagen.

Statistiken Ihres Profils: Wir zählen die Besuche Ihrer Seite und die Klicks auf „Angebot anfragen“ als einfache tägliche Zähler. Wir speichern keine Daten über die Besucher der Seite (weder Cookie noch IP-Adresse).

Speicherdauer: solange Ihr Konto aktiv ist und danach so lange, wie es gesetzliche und steuerliche Pflichten verlangen.

Bewertungen

Eine Bewertung kann nur über einen persönlichen, einmal verwendbaren Link abgegeben werden, den wir per E-Mail senden. Wir senden ihn in drei Fällen: wenn der Profi angibt, dass Sie ihn über Relevento beauftragt haben, oder 15 Tage nach dem Datum Ihrer Veranstaltung; wenn Sie ihn auf der Seite des Profis über die Frage, ob Sie ihn bereits beauftragt haben, anfordern; oder wenn der Profi uns bittet, Sie einzuladen, weil Sie sein Kunde sind.

Daten: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse (um den Link zu senden) sowie die Bewertung, der Text und der Name, den Sie anzeigen lassen möchten. Wir veröffentlichen die Bewertung, den Text, diesen Namen und die Herkunft der Bewertung („verifiziert“, „angegeben“ oder „vom Profi eingeladen“). Niemals Ihre E-Mail-Adresse.

Zweck und Rechtsgrundlage: andere Veranstalter mit echten Bewertungen zu informieren. Für den Link nach einer Anfrage über Relevento unser berechtigtes Interesse, die Qualität der Leistung zu erfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); wenn Sie ihn anfordern, Ihre Anfrage; wenn der Profi Sie einlädt, erklärt dieser, dass Sie sein Kunde sind, und wir verwenden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nur, um Ihnen diesen einen Link zu senden.

Moderation: Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung. Der Profi kann öffentlich antworten; er kann sie weder ändern noch entfernen.

Speicherdauer: Der Link verfällt nach 60 Tagen; Ihre mit dem Link verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihr Name werden nach 12 Monaten gelöscht. Die veröffentlichte Bewertung bleibt bestehen, solange das Profil des Profis existiert, es sei denn, Sie verlangen ihre Löschung.

Wenn ein Profi Sie als Partner nennt

Ein Profi kann angeben, dass er mit Ihnen zusammenarbeitet. Wenn Sie nicht auf Relevento sind, teilt er uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit, und wir senden Ihnen eine einzige Einladung, ein Profil anzulegen. Wir schreiben Ihnen nie ein zweites Mal, auch wenn ein anderer Profi Sie nennt, und wir schreiben Ihnen nicht, wenn Sie bereits ein Konto haben.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, den Dienst bei Profis der Branche bekannt zu machen, mit einer einzigen Nachricht, die Sie ignorieren können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse wird nach 12 Monaten gelöscht.

Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten

Supabase (Datenbank, Authentifizierung und Speicher; Server in der Europäischen Union), Vercel (Hosting der Website), Resend (Versand von E-Mails) und Cloudflare (Schutz vor Bots im Formular). Sobald wir Zahlungen anbieten, Stripe.

Reichweitenmessung: Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4 und Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.), um statistisch zu erfahren, welche Seiten besucht werden und wie Besucher auf die Website gelangen. Google kann diese Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien (Standardvertragsklauseln und EU-US-Datenschutzrahmen). Seiten mit privatem Link (Ihre Unterhaltung, die Bewertungslinks, die Verwaltung) messen wir nicht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen.

Einige dieser Dienstleister sind Unternehmen aus den Vereinigten Staaten. Die Übermittlungen stützen sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen oder auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Mit allen wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie an hello@relevento.com schreiben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts in Deutschland oder bei der Behörde unseres Niederlassungslandes, der Commission nationale de l'informatique et des libertés (www.cnil.fr).

Mindestalter

Der Dienst richtet sich an Personen ab 18 Jahren.

Sicherheit

Die Daten werden verschlüsselt übertragen, der Zugriff wird in der Datenbank zeilenweise kontrolliert und Dokumente werden in privaten Speicherbereichen abgelegt. Zugriffe unseres Teams auf die Daten werden protokolliert.